Verzendbeleid

VERZENDEN

Wij voorzien (in België) een gratis verzendservice bij aankopen vanaf €100. Na het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling voor 17h, wordt deze bestelling dezelfde dag door ons verstuurd.

Verzendingen gebeuren via Bpost. Wanneer de bestelling verzonden is, zal u een verzendbevestiging ontvangen. In de meeste gevallen worden de bestelde producten binnen België de volgende werkdag geleverd. Dit kan verschillen naargelang de drukte.

RETOURNEREN

Niet helemaal tevreden met je aankoop of heb je een andere maat nodig? Geen probleem!
Mail dan binnen 7 kalenderdagen naar contact@iconshop.be met vermelding van uw bestelnummer en waarom u niet tevreden bent. Indien u een andere maat wenst, vermeldt dit dan duidelijk in de mail, zodat wij het artikel voor u kunnen reserveren.
Het is belangrijk dat de retourtag aangehecht blijft. Zonder retourtag kunnen we niet overgaan tot ruiling of terugbetaling. 

!!! LET OP !!! Producten dienen ten laatste 14 dagen na levering opgestuurd te worden. Wordt het product later dan 14 dagen na ontvangst geretourneerd, zien wij de retour als ongeldig, en zien we af van eventuele terugbetaling of omruiling.

Wij bieden momenteel GEEN gratis retourservice aan, d.w.z. de verzendkosten om het artikel te retourneren zijn voor eigen rekening van de klant.

De verzending van de omruiling is de eerste keer gratis. Wenst de klant het artikel vervolgens nogmaals om te ruilen tegen een andere maat of een ander item, dan brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening.

Zodra wij het artikel juist ontvangen hebben, gaan wij pas over tot terugbetaling of verzending van het gewenste retourproduct.

Onze retourgegevens:

ICON BV

Donders Kris

Aldestraat 38
3500 Hasselt
België